不经意间走到了年终岁尾，回首过往，这一年异常繁忙。2020年初新冠疫情的突然到访，大庆市人民医院积极应对，精准施策。为了全面做好疫情防控工作，增派大量人力在南北两院的门诊、急诊、住院、发热门诊等重要卡口进行手工流调登记，因为患者多、环境嘈杂，登记工作量大，一个班记下来手都写得酸痛且容易有误差，大庆市人民医院信息中心王微主任看在眼里，急在心上。疫情就是命令，防控就是责任。在这场没有硝烟的疫情防控战中，信息中心迅速响应、勇于担当，用信息化服务践行职责与使命。

面对疫情，信息中心全体人员团结作战，加班加点，结合医院实际，借助信息化手段在（2020年）3月份研发出了身份证读卡流调系统（电脑连接身份证读卡器），只需将身份证放在读卡器上，系统能够迅速读取患者信息，包括姓名、性别、年龄、身份证号、家庭地址、上次留下的手机号、上次来院时间、就诊科室等信息一应俱全，并且南北两院所有流调站点的信息共享，经过一周试用，大大缩短了登记时间、提高了工作效率，不仅减轻了各部门疫情防控人员和职能部门的工作强度，提高了信息收集的准确性与及时性，还避免了就诊高峰期人员聚集，减少患者在医院停留时间。一个月后门诊流调的8个站点都更换成电脑系统流调，既而在全院推广使用。

一花独放不是春，百花齐放春满园。自我院身份证读卡流调系统启动应用后，很多家医院前来学习交流，陆续有其他医院电话咨询我院流调系统，都有意向使用此系统。“信息中心做为后勤保障科室，一直以来尽力支持配合临床增加收益、尽量为医院节省开支，这次终于有机会能够为医院直接创造价值，我们一定要更加细致的做好此项工作”。信息中心主任王微说。

2020年11月，大庆市肇州县中医院及几个卫生院代表到我院参观流调系统，惊艳于此系统的方便快捷，总共有25家医疗机构想要使用此系统，大庆市人民医院领导站在全局角度出发，认为抗疫工作是全民共同的任务，要实现资源共享，而且大庆市肇州县卫生部门又是我院帮扶对象，医院决定以帮扶形式赠送给肇州县卫健局。信息中心在两周内将肇州县卫健局送来的25台计算机安装流调系统并调试完毕，肇州县卫健局为了表示感谢由刘立新局长代表使用流调系统的医疗机构给我院信息中心全员送了一面锦旗。

大庆市区的富强社区卫生服务中心也在使用我院的流调系统，并于2020年12月29日给我院赠送7000只一次性外科口罩。后续还有其他医院在咨询并准备使用我院的流调系统，对于已经使用我院流调系统的医疗机构，信息中心还需要继续进行问题解答及技术支持工作。

据了解，在疫情期间，大庆市人民医院信息中心按照国家卫生健康委办公厅发布《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求，做了大量工作，配合医务科开通“健康龙江”、“杭州卓健”两个免费网上问诊平台，为广大患者提供网上问诊服务。疫情期间我院教学使用远程的方式，对网络带宽要求较高，把我院的网络带宽由100兆提升到200兆，解决视频教学卡顿的问题。南北两院发热门诊改造，信息中心进行网络调整，并把门诊收费系统配置成可通过扫码支付，减少人员走动减少接触。真正起到了进一步推动发挥信息化在辅助疫情研判、创新诊疗模式、提升服务效率等方面的支撑作用。

“知己知彼，百战不殆。”任何一场战役中，及时、准确、可靠的信息是决胜的关键。在抗击新冠肺炎疫情工作中，当然离不开信息化的保障。下一步，大庆市人民医院信息中心将继续发挥信息化便捷、精准、高效的优势，进一步巩固成果，扩大战果，用“智慧”抗击疫情、更好的服务社会，福惠一方百姓。