打赢疫情防控阻击战,助力复诊复治有序进行,信息科技的力量不可或缺。信息化服务虽不在防控疫情第一线,但它的覆盖面极广,且在流行病学监控、辅助疫情研判、提升公共卫生服务效率等方面发挥了重要作用。大庆市人民医院信息中心作为医院网络运行的操控者,无论是对疫情防控,还是现阶段的复诊复治都起到了技术保障和维护运营的作用。
为了抗击疫情,保证患者的就医需求,特别是复诊复治后,合理的分流患者,降低感染风险,保证就医安全,我院对多处科室都进行了调整,无论是哪个科室的变动都离不开信息中心的技术支持。为确保各调整科室电脑、网络、电话等设备的通畅和运行,信息中心要提前做好信息设备的迁移以及线路、软件等的调整,由于科室的搬迁调整大多在下班后,为了不耽误调整科室的设备使用,信息中心的每个人都加班加点工作到很晚,努力用技术实力赋予主机、显示器、网络、电话、软件等信息设备以快捷、高效、畅通的工作动能,充分发挥出信息技术的优势,助力医务人员开展疫情防控和复诊复治工作。
为充分利用网络平台及软件节省人力、时间、精力,方便办公,信息中心做了大量工作。开通“健康龙江服务平台”、“互联网发热门诊应急平台”,不仅为患者提供了线上问诊服务,还有普通诊的网上预约、手机缴费及结果查看的功能;启动“好信云会议”软件进行会议保障工作;启用“龙江健康码”和自行研发、测试、实施的“患者身份证读卡登记系统”,减轻了流调人员的压力,减少了患者等候入院的时间。除此之外,信息中心的8位男同志和1位女同志都报名当了志愿者,利用晚上休息时间到急诊医学部和门诊进行患者流调登记。
信息中心人员在主任王微的带领下,团结协作,树立全院一盘棋的思想,大胆管理、敢于创新、加班加点、随叫随到,使每一项信息技术的应用都为医生和患者带来了便利,更提升了医院的日常工作效率。疫情是把双刃剑,它让信息中心更加明确了今后信息化建设的方向,特别是要加强信息服务能力,提升医院的智慧服务水平。
习近平总书记说:“信息化为中华民族带来了千载难逢的机遇。”紧跟时代发展的步伐才不会被淘汰,增强信息技术实力,维护网络安全,加强医院信息化建设,发挥信息化对医院发展的助力推动作用是今后信息中心努力工作的方向。