按照大庆市卫生健康委党委党史学习教育领导小组办公室下发的《关于立即确定“学史力行促健康 我为群众办实事”事项并开展“走流程”工作的通知》要求,大庆市人民医院领导班子于3月22日-26日,分别深入到包保责任区围绕医疗服务、疫情防控、职工满意度等方面开展“走流程”工作,以群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺,近距离、零距离体验群众急难愁盼。“走流程”中,院领导实地调研并深入研究,共梳理出医疗服务、就医流程、病灶食堂餐饮质量、教学硬件设施等方面的十个问题,针对发现的问题,现场提出整改意见,并督促相关负责人立行立改,对不能立即解决的问题,确定了责任人、规定了完成时限。同时将查摆出的问题列出清单台账,在院内公示,接受群众监督,提高群众满意度。
学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果是党史学习教育的目标,大庆市人民医院将持续把学习党史同提升医疗服务能力、为群众办实事做好事、抓好疫情防控常态化、加快推动医院可持续高质量发展等重点工作结合起来,以学促行,精准发力,积极提升医疗服务质量,营造良好的营商服务环境,更好的履行社会责任,切实提升人民群众在医药卫生领域的获得感、幸福感、安全感。